Logo Casa Vives

BARCELONA - 1895

BARCELONA - 1895

Política de privacitat

 

Informació bàsica sobre Protecció de Dades

Responsable

CASA VIVES S.L.

CIF: B62059118

barcelona@casavivesbcn.com

Telèfon de contacte: 93 431 76 79

C/ Sants, num. 74, 08014, Barcelona

Finalitat

1) Correu electrònic: gestionar les consultes rebudes per correu electrònic per contactar amb l’usuari.

2) Formulari de contacte: gestionar les consultes rebudes per contactar amb l’usuari.

3) Formulari per a crear un compte nou: gestionar les compres dels clients.

4) Formulari de compra sense registre: gestionar les compres dels clients.

5) Subscripció a la newsletter: enviament d’informació de “Casa Vives”.

Legitimació

1) Correu electrònic: interès legítim d’atenció als interessats. Els tractaments estan basats en l’interès legítim que tenim per a gestionar i donar resposta a les peticions d’informació i sol·licituds.

2) Formularis de contacte: interès legítim d’atenció als interessats. Els tractaments estan basats en l’interès legítim que tenim per a gestionar i donar resposta a les peticions d’informació i sol·licituds.

3) Formulari per a crear un compte nou: consentiment explícit de l’interessat amb acceptació de la política de privacitat, l’avís legal i les condicions generals de venda.

4) Formulari de compra sense registre: consentiment explícit de l’interessat amb acceptació de la política de privacitat, l’avís legal i les condicions generals de venda.

5) Subscripció a la newsletter: consentiment explícit de l’interessat amb acceptació de la política de privacitat i l’avís legal.

Conservació

1) Correu electrònic: durant el termini d’un any a partir de l’última confirmació d’interès.

2) Formularis de contacte: durant el termini d’un any a partir de l’última confirmació d’interès.

3) Formulari per a crear un compte nou: per a la gestió fiscal y comptable: les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que resultin d’aplicació.

Si es registra i es vol donar de baixa de la base de dades només cal que ens enviï un correu electrònic a: barcelona@casavivesbcn.com

4) Formulari de compra sense registre: per a la gestió fiscal y comptable: les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que resultin d’aplicació.

5) Subscripció a la newsletter: Per donar-se de baixa de la newsletter ho pot fer des del mateix correu electrònic o notificant-nos-ho a barcelona@casavivesbcn.com

Procedència

1) Correu electrònic: dades introduïdes als correus electrònics pel propi interessat o pel seu representant legal.

2) Formulari de contacte: dades introduïdes pel propi interessat o pel seu representant legal.

3) Formulari per a crear un compte nou: dades introduïdes pel propi interessat o pel seu representant legal.

4) Formulari de compra sense registre: dades introduïdes pel propi interessat o pel seu representant legal.

5) Subscripció a la newsletter: dades introduïdes pel propi interessat o pel seu representant legal.

Destinataris

No cedim dades a tercers.

Transferències internacionals

No realitzem transferències internacionals amb les seves dades.

Drets

Accés, rectificació, oposició, supressió, limitació de tractament i portabilitat de les dades personals, com s’explica al corresponent apartat.

Informació addicional

Pot consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades al desglossament d’apartats que li presentem a continuació (segona capa informativa).

Informació general

La present Política de Privacitat té com a finalitat donar a conèixer les condicions que regulen la recollida i tractament de les seves dades personals per part de la nostra entitat per vetllar pels drets fonamentals, el seu honor i llibertats, tot això en compliment de les normatives vigents que regulen la Protecció de Dades personals.

De conformitat amb aquestes normatives, necessitem disposar de la seva autorització i consentiment per a la recollida i el tractament de les seves dades personals, de manera que a continuació us expliquem tots els detalls del seu interès respecte a com es realitzen aquests processos, amb quines finalitats, quines altres entitats podrien tenir accés a les seves dades i quins són els seus drets.

Responsable. Qui és el Responsable del tractament de dades?

El responsable del Tractament de Dades és aquella persona física o jurídica, de naturalesa pública o privada o òrgan administratiu, que sol o conjuntament amb altres, determini les finalitats i mitjans del tractament de dades personals.

Li informem que CASA VIVES S.L. (en endavant “Casa Vives”) és el titular de la web casavivesbcn.com, amb CIF: B62059118 i domicili al C/ Sants, num. 74, 08014, Barcelona. Pot contactar per correu electrònic a barcelona@casavivesbcn.com. L’atendrem telefònicament a 93 431 76 79.

Finalitat. Amb quina finalitat tractarem les seves dades personal?

A “Casa Vives” tractem la informació que ens facilita per a gestionar les consultes rebudes així com per a gestionar les vendes de la tenda online i les subscripcions a la newsletter:

1) Correu electrònic: gestionar les consultes rebudes per correu electrònic per contactar amb l’usuari.

2) Formulari de contacte: gestionar les consultes rebudes per contactar amb l’usuari.

Dades que es sol·licitaran: nom, cognoms i correu electrònic.

3) Formulari per a crear un compte nou: gestionar les compres dels clients.

Dades que es sol·licitaran: nom, cognom, empresa (opcional), adreça complerta, telèfon, correu electrònic i dades de la targeta de crèdit per a procedir al pagament.

4) Formulari de compra sense registre: gestionar les compres dels clients.

Dades que es sol·licitaran: nom, cognom, empresa (opcional), adreça complerta, telèfon, correu electrònic i dades de la targeta de crèdit per a procedir al pagament.

5) Subscripció a la newsletter: enviament d’informació de “Casa Vives”.

Dades que es sol·licitaran: nom, cognoms, data d’aniversari i correu electrònic.

La informació personal que ens faciliti a través dels correus electrònics o via formularis de la pàgina web es mantindrà confidencial i protegida. En cap cas es destinarà o utilitzarà per a altres finalitats ni s’entregarà a terceres persones sense el seu consentiment, d’acord amb el que estableix el RGPD 679/2016 i la L.O. 3/2018. Per a complir amb les diferents disposicions legals hem establert diferents nivells de seguretat per a protegir les dades personals que ens faciliti, havent adoptat totes les mesures tècniques al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i manipulació d’aquestes dades personals.

Legitimació. Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

La recollida i el tractament de les seves dades està legitimat sempre per una o diverses bases jurídiques les quals detallem a continuació:

1) Correu electrònic: interès legítim d’atenció als interessats. Els tractaments estan basats en l’interès legítim que tenim per a gestionar i donar resposta a les peticions d’informació i sol·licituds.

2) Formularis de contacte: interès legítim d’atenció als interessats. Els tractaments estan basats en l’interès legítim que tenim per a gestionar i donar resposta a les peticions d’informació i sol·licituds.

3) Formulari per a crear un compte nou: consentiment explícit de l’interessat amb acceptació de la política de privacitat, l’avís legal i les condicions generals de venda.

4) Formulari de compra sense registre: consentiment explícit de l’interessat amb acceptació de la política de privacitat, l’avís legal i les condicions generals de venda.

5) Subscripció a la newsletter: consentiment explícit de l’interessat amb acceptació de la política de privacitat i l’avís legal.

Conservació. Per quant de temps conservarem les seves dades?

Utilitzem les seves dades durant el temps estrictament necessari per a complir amb les finalitats indicades anteriorment.

1) Correu electrònic: durant el termini d’un any a partir de l’última confirmació d’interès.

2) Formularis de contacte: durant el termini d’un any a partir de l’última confirmació d’interès.

3) Formulari per a crear un compte nou: per a la gestió fiscal y comptable: les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que resultin d’aplicació.

Si es registra i es vol donar de baixa de la base de dades només cal que ens enviï un correu electrònic a: barcelona@casavivesbcn.com

4) Formulari de compra sense registre: per a la gestió fiscal y comptable: les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que resultin d’aplicació.

5) Subscripció a la newsletter: Per donar-se de baixa de la newsletter ho pot fer des del mateix correu electrònic o notificant-nos-ho a barcelona@casavivesbcn.com

Procedència. Com hem obtingut les seves dades?

Visitar la web de “Casa Vives” no suposa que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix.

1) Correu electrònic: dades introduïdes als correus electrònics pel propi interessat o pel seu representant legal.

2) Formulari de contacte: dades introduïdes pel propi interessat o pel seu representant legal.

3) Formulari per a crear un compte nou: dades introduïdes pel propi interessat o pel seu representant legal.

4) Formulari de compra sense registre: dades introduïdes pel propi interessat o pel seu representant legal.

5) Subscripció a la newsletter: dades introduïdes pel propi interessat o pel seu representant legal.

“Casa Vives” prohibeix expressament que els menors de divuit anys facilitin dades personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors. En cas de ser menor de divuit anys i no tenir aquest consentiment no faciliti dades personals a “Casa Vives” ni utilitzi els nostres serveis.

Mesures de seguretat. Què fem per protegir les seves dades?

“Casa Vives” adopta les mesures organitzatives i tècniques necessàries per garantir la seguretat i la privacitat de les seves dades, evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat depenent de l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades.

Entre d’altres, destaquen les següents mesures:

· Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.

· Restaurar la disponibilitat i l’accés a les dades personals de forma ràpida en cas d’incident físic o tècnic.

· Verificar, avaluar i valorar de manera regular l’eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implementades per garantir la seguretat del tractament.

· Seudonimizar i xifrar les dades personals en cas que es tracti de dades sensibles.

Destinataris. A quins destinataris es comunicaran les dades?

Aquestes dades seran tractades per “Casa Vives” i els seu col·laboladors, només cedirem les dades de contacte a les companyies de transports per a poder fer els enviaments.

Els servidors on s’allotja la web estan ubicats a la UE.

Drets. Quins són els seus drets quan ens facilita dades?

La normativa vigent de protecció de dades l’empara en una sèrie de drets en relació amb l’ús que li donem a les seves dades personals. Tots i cadascun dels seus drets són unipersonals i intransferibles, és a dir, que únicament poden ser realitzats pel titular de les dades prèvia comprovació de la seva identitat.

A continuació, us expliquem quins són els drets que l’assisteixen:

  • Sol·licitar l’ accés a les seves dades personals
  • Sol·licitar la rectificació de les seves dades
  • Sol·licitar la supressió o eliminació de les seves dades (dret a l ‘ «oblit»)
  • Limitar o oposar a l’ús que li donem a les seves dades
  • Dret a la portabilitat de les seves dades per a casos de serveis de telecomunicacions o internet.
  • Dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment
  • Dret a presentar una reclamació en matèria de protecció de dades davant l’Autoritat de Control: Agència Espanyola de Protecció de Dades

Per a l’exercici dels seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació o oposició, portabilitat i retirada del seu consentiment, pot fer-ho de la següent manera:

Presencialment o per correu electrònic a:

CASA VIVES S.L.

CIF: B62059118

C/ Sants, num. 74, 08014, Barcelona

barcelona@casavivesbcn.com

A més dels drets que l’assisteixen, si creu que les seves dades no s’estan recaptant o tractant d’acord amb la normativa vigent de Protecció de Dades, vostè podrà realitzar una reclamació davant l’Autoritat de Control a les dades de contacte que indiquem a continuació:

Agència Espanyola de Protecció de Dades

C / Jorge Juan, 6. 28001, Madrid.

E-mail: info@agpd.es

Telèfon: 912663517

Web: https://www.agpd.es

Consentiment i acceptació

L’acceptació del present document indica que vostè entén i accepta totes les clàusules de la nostra política de privacitat per la qual cosa autoritza la recollida i el tractament de les seves dades personals en aquests termes. Als formularis de contacte aquesta acceptació es realitza mitjançant l’activació de la casella de verificació de la nostra Política de Privacitat.

 

Logo Casa Vives

BARCELONA - 1895

SUBSCRIU-TE A LA NOSTRA NEWSLETTER I REBRÀS UN CUPÓ DE DESCOMPTE DEL 10% PER A LA PRIMERA COMPRA ONLINE.
logo-vives-taronja

CONTACTA AMB NOSALTRES

Pots contactar amb nosaltres omplint aquest formulari.

125 anys
NOMÉS ENVIEM A DOMICILI EN LES SEGÜENTS ZONES DE BARCELONA:

LES CORTS · EIXAMPLE ESQUERRE · COLLBLANC · HOSPITALET: LA TORRASSA · SANTA EULÀLIA · CIUTAT VELLA · SARRIÀ/ SANT GERVASI · GRACIA · HOSPITALET · SANT MARTÍ · SANT ANDREU · NOU BARRIS · HORTA / GUINARDÓ · CORNELLÀ · SANTA COLOMA · SANT ADRIA DEL BESOS · SANT BOI · EL PRAT

PER A LA RESTA DE ZONES, PODEU RECOLLIR LA VOSTRA COMANDA EN QUALSEVOL DE LES NOSTRES BOTIGUES.