Pels enviaments a domicili, consulta les zones de lliurament
Codi postal: si el teu codi postal no està en la nostra zona d’enviament a domicili, pots recollir la compra a qualsevol de les nostres botigues. Dins l’apartat de “La teva Comanda”, trobaràs les opcions d’enviament/recollida segons el teu codi postal.
Al fer una compra a la nostra botiga, acceptes els termes del servei. Pot llegir-los aqui.
El pagament es fa mitjançant targeta bancària i es farà efectiu en el moment en què finalitzis la teva compra.
Comandes inferiors a 20 € caldrà recollir-les a les nostres botigues.
Sí, i així t’estalvies els ports! Pots fer la compra online, deixar-la pagada i recollir a la botiga dins de l´horari comercial.
Les compres efectuades seran enviades el dia següent com a mínim o el dia que ho necessitis però en cap cas el mateix dia.
Si ho necessites pel mateix dia, et recomanem que et posis en contacte amb la botiga que tinguis més a prop i t’ajudarem en tot el que necessiti i estigui al nostre abast.
Depenent del producte que hagi encarregat, hi haurà un horari mínim d´entrega.
Com que tenim una producció d’elaboració artesanal, tenim unes pautes de producció. Per tant, començarem les nostres entregues a partir de les 9 del matí fins les 15:00.
Si desitges que la teva comanda estigui a primera hora del matí, hauràs de fer-la amb dos dies d’antelació. D’altre manera, la teva comanda arribarà a partir de les 12:00.
Depenent de la zona, farem el repartiment nosaltres mateixos o a través d’un servei extern de transport refrigerat, per això caldrà que hi hagi algú a la direcció d’enviament indicada o si ho creus oportú, pots anotar alguna indicació que ens calgui saber per tal de facilitar l’entrega.
No. El repartidor portarà un comprovant d´entrega que haurà de ser signat. Per tant, demanem que revisis la comanda i comprovis que està tot el que has demanat.
Tant si el contingut de la comanda no es correspon amb la compra, com si arriba en mal estat, cal que et posis en contacte amb nosaltres en el moment de l’entrega. En cap cas abonarem productes que hagin estat oberts del seu envàs al buit, ni manipulats.
Per qualsevol consulta pots contactar amb nosaltres als telèfons 934317679 / 932160269